Zielgruppe
Führungskräfte, die eine Produktmanagement-Organisation planen, Junior-PM, alle Mitarbeiter, die aktuell oder zukünftig Aufgaben im Produktmanagement haben.
Voraussetzungen
Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.
Kursinhalt
Produktmanagement:
- Aufgabenstellung & Funktion
- Rollen der Produktmanager
- Historie & organisatorische Einbindung
Produktinnovation und Markenmanagement:
- Trendforschung
- Markenführung
- Innovationsmethoden
- Namensfindung
- Kundenfokusgruppen, Entwicklungsbudgets
Produktentwicklung und Management bestehender Produkte:
- Produktlebenszyklus
- SWOT-, ABC- & Pareto-Analyse
- Portfoliomanagement - Benchmarking, BSC
Markt- und Wettbewerbsanalyse:
- Methoden und Instrumente
- Marktsegmentierung
- Zielgruppen
- Sinus-Milieus
- Wettbewerbs-/Konkurrenzstrukturanalyse
"Customer Centricity" - agile Denkweisen in der Produktentwicklung:
- Prozessuale touch points mit den Kunden
- Sinnvolle Initiativen im „Customer Centricity Portfolio“
- Beachtung Elemente in der Customer Centricity-Strategie seitens Mitarbeiter
Kritische Erfolgsfaktoren, Anti-Flop-Prinzip:
- Lead-Markt-Theorie
- Below-the-Line-Effekte
- Nutzenargumentation für den Vertrieb
- Buying-Selling Center
- Open Selling Process, Consultative Selling
Strategische Aspekte:
- Planung & Durchsetzung
- Matrix nach Ansoff
- Wettbewerbs-, Produkt-, & Produkt-Markt-Strategien
Marketing-Mix:
- Produkt-/Portfoliostrategie, Produktpositionierung, Visualisierung
- Neue Medien (Blogs, Communities & "the long tail of new media")
- Go-to-Market Model
- Produktbepreisung
- Produktkosten
Phasenprozesse:
- Stage-Gate-Prozess
- Quality Function Deployment
- SCRUM, PRINCE2
- Softwaretools