Course Overview
Nachdem im Lizenzmanager I die theoretischen Grundlagen für die strukturierte Herangehensweise an die Einführung eines Lizenzmanagements erlernt wurde, wird im Lizenzmanager II die praktische Anwendung vermittelt. Da der Lizenzmanager II auf dem Lizenzmanager I aufbaut ist der Besuch des Lizenzmanager I Voraussetzung für den Lizenzmanager II. Inhaltlich entspricht das Seminar dem Seminar DTL08 - Lizenzmanager II. Durch die Ausrichtung der Zielgruppe rein auf den öffentlichen Dienst gelingt ein optimaler Fokus auf die Belange von Lizenzmanagern in Betrieben der öffentlichen Hand.
Anhand von realen Fallbeispielen und Übungsszenarien wird das im Lizenzmanager I erlernte in praktischen Übungsaufgaben angewandt.
Nachvollziehbar wird der Mehrwert und die Rentabilität eines echten proaktiven Lizenzmanagers gegenüber dem eines rein reaktiven Lizenzabwicklers herausgearbeitet und belegt.
- Praktische Anwendungen des im Lizenzmanager I Gelernten.
- Reifegradanalyse der eigenen Unternehmensprozesse für SAM mit Hilfe der ISO 19770-1.
- Übungen anhand realer Szenarien zu typischen Aufgaben eines Lizenzmanagers
- Umgang mit den sich dynamisch verändernden Lizenzregeln verschiedenster Hersteller.
Anhand herstellerübergreifender Beispiele aus der Praxis werden die gewonnen Erkenntnisse vertieft. Unter anderem stehen im Fokus Themen wie Planung einer IT Landschaft auch in Hinblick auf die Lizenzierung und die Herausforderung eines Lizenzaudits. Lizenzmanagement wird hier als dynamischer und nachhaltiger Prozess verstanden.
Das Training hat im Gegensatz zum Lizenzmanager I eher den Charakter eines Workshops.
Who should attend
Verantwortliche Personen für den Einkauf von Software-Lizenzen bzw. Verantwortliche für Software Asset Management / Software-Lizenzmanagement in Unternehmen des öffentlichen Dienstes.
Prerequisites
Gutes technisches Verständnis der gängigen IT Technologien und Begriffe oder Teilnahme an dem Kurs DTL51 IT-Wissen.
Teilnahme am Lizenzmanager I ist Voraussetzung für die Teilnahme am Kurs Lizenzmanager II.
Microsoft Lizenz Pro-ÖD ist ein komplettierender Kurs parallel zu diesem Seminar, daher werden diese Vorkenntnisse empfohlen.
Course Objectives
Nach Besuch dieses Kurses haben sie die bisherigen theoretischen Erkenntnisse praktisch vertieft.
Sie können eigene Beispiele aus Ihrem Unternehmen individuell mit unseren erfahrenen Trainern besprechen.
Sie lernen das praktische und alltägliche Leben des Lizenzmanagers kennen.
Sie können anhand von Beispielszenarien den deutlichen Mehrwert eines proaktiven Lizenzmanagers gegenüber einem reaktiven Lizenzabwickler darstellen.
Course Content
Tag 1
- Praktische Anwendung der ISO 19770-1
- Richtlinien, Prozesse und Verfahren
- Erstellung von Richtlinien
- Erstellung von Reifegradanalysen der bestehenden Prozesse
- Dokumentation der SAM Prozesse
- Darstellung der Prozesskette
- Prozessdesign und Ablaufpläne
- Auswertung der Reifegradanalyse
- Prozessoptimierung in SAM
Tag 2
- Lizenzmanager und Lizenzabwickler
- Strategie
- Optimierung der Lizenzarchitektur
- Changemanagement
- Bewertung möglicher Auswirkungen
- SAM und die Bereitstellung von Software
- Lizenzmanagement und Automatisierung
- Planung
- Fallstricke aus der Praxis
- Umgang mit Unklarheiten
- Lizenzmetriken Blacklist / Whitelist
- Das Audit
- Unterstützungsleistungen für SAM