Kursüberblick
Führungskräfte wünschen sich motivierte Mitarbeiter. Das Mitarbeitergespräch ist hierzu eines der wichtigsten Führungsinstrumente. Das erfordert soziale Kompetenz, Empathie und die Bereitschaft, Gespräche konstruktiv und strukturiert zu führen, um die Potenziale der Mitarbeiter zur Entfaltung zu bringen. Im Seminar werden die wichtigsten Gesprächssituationen von Fach- und Führungskräften dargestellt, diskutiert und praktisch eingeübt. Ihre Führungskommunikation verbessert sich. Typische Gesprächsbeispiele veranschaulichen die erfolgreichen Verläufe von Mitarbeitergesprächen.
Zielgruppe
Das Seminar "Mitarbeitergespräche" wendet sich an Führungskräfte, Nachwuchs-Führungskräfte, Projektleiter und Personalverantwortliche, die die Motivation haben, Mitarbeitergespräche noch wirkungsvoller zu führen.
Kursziele
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Mitarbeiter und Personalgespräche effektiv durchführen für langfristigen und gewinnbringenden Erfolg.
- Sie werden mit den Grundlagen der erfolgreichen Personalgespräche für ein besseres Verständnis vertraut gemacht
- Sie lernen konstruktive Mitarbeitergespräche zu führen, um Ihre Mitarbeiter langfristig zu motivieren
- Sie verstehen, welches Umfeld und Rahmenbedingungen geschaffen werden muss, um das Mitarbeitergespräch erfolgreich zu meistern
- Sie erhalten wertvolle Tipps und Tricks in der Gesprächsführung, um auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Kursinhalt
Grundlagen für den Austausch – das Mitarbeitergespräch:
- Gemeinsam Zeit einplanen und die Unternehmensziele fokussieren
- Gemeinsam engagieren: im Dialog Informationen austauschen und aufnehmen
- Wesentliche Elemente und Phasen jeder Gesprächssituation
- Geplante und auch spontane Gesprächssituationen: gelebte Agilität
Gesprächssituationen und - Formate: konstruktive Mitarbeitergespräche führen
- Personalgespräche: den richtigen Rahmen schaffen
- Der Mitarbeiter im Fokus: das Jahresgespräch und die Zielvereinbarung
- Motivationsgespräch: Wie motiviere ich im Sinne des Unternehmens?
- Mitarbeiterorientierung: das Anerkennungsgespräch
- Konstruktiv in der Sache - das Kritikgespräch
- Wie spreche ich Stärken und Schwächen an?
- Personalentwicklung: das Fördergespräch und das Beurteilungsgespräch
- Einstellungs- und Beurteilungsgespräche
Das richtige Umfeld schaffen:
- Interessenlage des Mitarbeiters richtig einschätzen und Motive ansprechen
- Wellenlänge und persönliche „Chemie“ in einem Gespräch
- Teamgeist und Teamfit
Gesprächsführung:
- Positives Gesprächsklima: Körpersprache und ihre Auswirkung
- Wie lenke ich Gespräche durch Fragetechniken
- Die Balance zwischen direktivem und non-direktivem Gesprächsverhalten
- Körpersprache und ihre Auswirkungen
- Förderliche und hemmende Faktoren beim Mitarbeitergespräch
- Der Gesprächsabschluss
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